Domande e risposte frequenti

Per tutti

Cosa è il Mercato Sociale?

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Mercato sociale

Il Mercato Sociale è l’adattamento italiano del Mercado Social della Rete di economia solidale spagnola REAS (Red de Redes de Economía Alternativa y Solidaria) lanciato nel 2007 da REAS, Ecologistas en Acción, Fiare Banca Ética, Coop57, Arç Seguros, Diagonal Periódico, Ideas Comercio Justo e le reti regionali dell’economia solidale spagnola. Viene definito come “Una rete di produzione, distribuzione e consumo di beni e servizi che opera secondo criteri etici, democratici, ecologici e solidali, in un determinato territorio, costituita da aziende ed associazioni dell’economia sociale e solidale che da consumatrici e consumatori, individuali ed associati. Il cui obiettivo è soddisfare una parte significativa dei bisogni dei propri partecipanti all’interno della rete e separare, per quanto possibile, l’economia sociale e solidale dall’economia capitalista”. Il Mercado Social è un catalogo che riunisce riunisce le aziende ed i consumatori (sia individuali che collettivi) che operano seguendo i principi della Carta dell’Economia Sociale e Solidale. Il Mercato sociale utilizza il Bilancio sociale, un rapporto annuale con cui i soggetti aderenti verificano il loro impatto etico e ambientale, come strumento di garanzia dell’effettiva adesione ai principi dell’economia solidale.

Il Mercato Sociale è stato presentato da Marco Giustini a Solidalia nel giugno 2023 in un incontro organizzato da RIES, Des Parma e Gas Torino. Mentre il software SolidarOS è stato presentato all’Assemblea dei soci di Co-Energia nel maggio 2026, in cui sono state condivise le linee di sviluppo e successivamente è stato concordato di lanciare il sito del Mercato Sociale in occasione dell’Incontro nazionale dei software per i GAS e per l’Economia Solidale nel novembre 2026.

Cosa è il Bilancio sociale?

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Bilancio sociale

Il Bilancio Sociale è una autocertificazione per tutti i soggetti dell’economia sociale e solidale. Il Bilancio Sociale è un questionario con cui un soggetto descrive la propria organizzazione sotto il profilo dell’economia, della democrazia interna, della sostenibilità ambientale, dell’impegno sociale e della qualità del lavoro. Viene compilato una volta all’anno e genera una valutazione automatica.

Il Bilancio Sociale è la traduzione, l’adattamento italiano e la conversione software del Balance Social della Rete di economia solidale spagnola REAS (Red de Redes de Economía Alternativa y Solidaria), composto dal questionario sviluppato dalla Rete di economia solidale catalana XES (Xarxa d’Economia Solidària de Catalunya) nel 2007 e dal software di gestione Show Your Heart sviluppato dall’Università di Utrecht (Olanda) in collaborazione con la XES. Il Balance Social è uno dei modelli di rendicontazione e di audit etico più avanzati e strutturati a livello europeo nel campo dell’Economia Sociale e Solidale (ESS). Non si tratta di una semplice dichiarazione di intenti, ma di uno strumento digitale standardizzato, periodico e quantitativo, utilizzato per valutare se i soggetti rispettano realmente i principi di giustizia sociale, ambientale e di buon governo. Il modello analizza le organizzazioni misurando una trentina di indicatori specifici raggruppati in grandi macro-aree: Economia e Politica degli Utili, in cui si valuta la sostenibilità finanziaria e la distribuzione etica dei profitti; Equità e democrazia, in cui si valuta il livello di trasparenza, la parità di genere, l’orizzontalità nei processi decisionali e la partecipazione attiva dei lavoratori; Sostenibilità ambientale, in cui si valuta l’impronta ecologica, l’efficienza energetica, l’uso di energie rinnovabili e le politiche di riduzione/riciclo dei rifiuti; Impegno Sociale e Cooperazione, in cui si valuta l’impatto sul territorio e la partecipazione ai processi di intercooperazione (es. l’acquisto di beni e servizi da altri fornitori facenti parte della rete dell’economia solidale); Qualità del Lavoro, in cui si valuta la stabilità dei contratti, le misure per la conciliazione tra vita privata e lavorativa, il livello di stress e la forbice salariale interna (il rapporto tra lo stipendio più alto e quello più basso). Una volta compilato il questionario, viene assegnato dal software di gestione un marchio etico sintetico in base ad un punteggio sulle risposte alle domande fornite. Tutti i dati raccolti dalle centinaia di aziende partecipanti vengono aggregati annualmente e questo consente alla REAS di pubblicare lo “Stato dell’Economia Solidale”, dimostrando statisticamente che un modello economico alternativo e sostenibile è fattibile.

Il soggetto economico una volta che si è registrato sul sito del Mercato Sociale può compilare il questionario. Una volta completato viene generato un giudizio automatizzato che viene reso disponibile nella scheda del soggetto. Ogni anno va ripetuto e così è possibile valutare, verificando i precedenti, le variazioni.

Cosa è l’Autocertificazione Partecipativa?

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Autocertificazione Partecipativa

L’Autocertificazione Partecipativa è l’autocertificazione dei soggetti dell’economia solidale che operano nella produzione e trasformazione agricola. Il protocollo si basa sull’integrazione di diversi strumenti definiti nell’ambito dei Participatory Guarantee Systems (PGS) dall’IFOAM nel 2008 come “sistemi di garanzia della qualità incentrati sul territorio. Certificano i produttori sulla base della partecipazione attiva delle parti interessate e si fondano sulla fiducia, sulle reti sociali e sullo scambio di conoscenze”.

Scheda Azienda

La Scheda Azienda è una autocertificazione per i soggetti dell’economia sociale e solidale che operano nella produzione e trasformazione alimentare. La Scheda azienda è un questionario riservato alle aziende agricole con cui descrivono la propria organizzazione sotto il profilo agronomico. Il questionario consiste nell’integrazione della scheda produttore del DES Parma con le diverse schede elaborate nel corso degli anni dai GAS, dai DES italiani e da altre reti di economia sociale e solidale. Il produttore lo autocertifica e autorizza la valutazione partecipativa.

Il produttore una volta che si è registrato sul sito del Mercato Sociale può compilare il questionario. Una volta completato viene inserito nella scheda del produttore come autocertificazione. Successivamente viene sottoposto a valutazione da parte dei verificatori indipendenti di GAS, DES e RES, registrati sul sito, secondo i principi del Sistema di Garanzia Partecipativa. Ogni anno va ripetuto e così è possibile valutare, verificando i precedenti, le variazioni.

Scheda Prodotti

La Scheda Prodotti è una autocertificazione per i soggetti dell’economia sociale e solidale che operano nella produzione e trasformazione alimentare. La Scheda Prodotti è una serie di circa una trentina di questionari riservati alle aziende agricole che permette di analizzare il processo produttivo dei diversi prodotti per tipologia (ingredienti, lavorazione, imballaggio, qualità). I questionari consistono nell’adattamento delle schede di autocertificazione realizzate da La Terra Trema e da Terra/Terra presenti sui loro siti. Il produttore le autocertifica e autorizza la valutazione partecipativa.

Il produttore una volta che si è registrato sul sito del Mercato Sociale può compilare i questionari. Una volta completati vengono inseriti nella scheda del produttore come autocertificazioni. Successivamente vengono sottoposti a valutazione da parte dei verificatori indipendenti di GAS, DES e RES, registrati sul sito, secondo i principi del Sistema di Garanzia Partecipativa. Ogni anno vanno ripetuti e così è possibile valutare, verificando i precedenti, le variazioni.

Scheda Prezzo Sorgente

La Scheda Prezzo Sorgente è una autocertificazione per i soggetti dell’economia sociale e solidale che operano nella produzione e trasformazione alimentare. La Scheda Prezzo Sorgente è un questionario riservato alle aziende agricole con cui descrivono come si forma il prezzo di ogni prodotto. Il questionario consiste nell’applicazione dei principi definiti dal celebre gastronomo e giornalista Luigi Veronelli tra la fine degli anni novanta e gli anni dieci in collaborazione con diversi centri sociali all’interno del movimento Terra e libertà/Critical Wine. Il produttore autocertifica i questionari per ogni prodotto.

Il prezzo sorgente deriva dalla somma dei costi delle materie prime e risorse – il costo dei componenti fisici di partenza calcolato sul valore reale di produzione o coltivazione rigenerativa, escludendo le speculazioni di borsa – del costo del lavoro vivo diretto – il costo della manodopera impiegata direttamente nella lavorazione e trasformazione, calcolato in base al salario dignitoso locale – del costo dei packaging primario – i materiali necessari a contenere, proteggere e presentare il prodotto finale che arriveranno direttamente al consumatore sullo scaffale – delle quote fisse e ambientali – i costi di struttura (affitti, ammortamento macchinari, bollette, certificazioni) ottenuta dividendo i costi fissi annui per il volume annuo – della quota per l’investimento futuro – il margine trattenuto in azienda per garantire l’ammodernamento tecnologico, la transizione ecologica e l’adattamento ai cambiamenti del mercato – e l’equa remunerazione – il profitto pulito spettante al produttore per la copertura del rischio d’impresa e per la gestione strategica dell’attività produttiva.

Il produttore una volta che si è registrato sul sito del Mercato Sociale può compilare il questionario. Una volta completato viene inserito nella scheda del produttore come autocertificazione. Successivamente viene sottoposto a valutazione da parte dei verificatori indipendenti di GAS, DES e RES, registrati sul sito, secondo i principi del Sistema di Garanzia Partecipativa. Ogni anno va ripetuto e così è possibile valutare, verificando i precedenti, le variazioni.

Scheda Valutazione Partecipativa

Cosa è la Condivisione digitale?

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Condivisione digitale

La Condivisione digitale è una condivisione dei listini dei produttori agricoli, arricchiti dei dati che hanno inserito con la compilazione dei questionari dell’autocertificazione. Questa avviene attraverso le API del Mercato sociale, che sono un collegamento automatico che permette ai gestionali ed ai siti di leggere da soli i listini, senza copiarli a mano.

Ci sono due ruoli.

  • Il produttore. Il produttore è la fonte: il suo listino, arricchito con i dati dell’autocertificazione (Bilancio sociale, Scheda azienda, Scheda Prodotti, Scheda Prezzo sorgente, Scheda Valutazione partecipativa).
  • I distributori. GAS, Food Shop ed empori, altri negozi online leggono i listini dei produttori nel proprio negozio online.

Il produttore deve dare sempre il consenso: senza il suo consenso un negozio pnline non riceve nulla. Il percorso è sempre lo stesso: 1) il soggetto crea una chiave nella pagina API della Bacheca; 2) il negozio chiede l’accesso a un produttore; 3) il produttore accetta; 4) il negozio legge il feed con la chiave; 5) a ogni cambiamento del listino può arrivare un avviso che dice di rileggere il feed.

Cosa è SolidarOS?

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SolidarOS

SolidarOS è il software libero su cui si basa il sito del Mercato sociale, realizzato da Marco Giustini. Il Mercato Sociale è un sito basato su WordPress e sul plugin SolidarOS, rilasciato sotto licenza libera e (presto) disponibile per il download su Github. Il plugin gestisce il catalogo, i questionari del Bilancio Sociale e dell’Autocertificazione Partecipativa composta da Scheda Azienda, Scheda Prodotti, Scheda Prezzo Sorgente e Valutazione Partecipativa.

Per i produttori

Chi sono i soggetti del Mercato sociale?

Al Mercato Sociale partecipano i soggetti dell’economia solidale (produttori, distributori, GAS, reti, cohousing, CSA e altri enti) e i valutatori. Ogni soggetto ha una scheda pubblica nel catalogo. I valutatori partecipano al sistema di garanzia partecipativa (PGS), con cui la comunità valuta le aziende agricole senza un ente certificatore esterno.

Come mi registro?

La registrazione parte dal pulsante Entra del sito.

  1. Premi Entra, scrivi la tua email, accetta il consenso alla Privacy Policy e conferma.
  2. Ricevi un codice (vedi «Come accedo al sito?»). Se l’email è nuova, il sito ti porta alla registrazione.
  3. Scegli come ti registri: Produttore, Distributore, GAS, Rete oppure Valutatore PGS.
  4. Compila i dati personali: nome e cognome, telefono e gli altri dati richiesti.
  5. Compila i dati del soggetto: nome, partita IVA o codice fiscale, indirizzo, comune. Regione e provincia si completano da sole.
  6. Se sei un produttore, indica se sei una Azienda agricola o un’Altra azienda: da questa scelta dipendono i questionari che ti vengono proposti.
  7. Scegli le categorie del soggetto: serve a farti trovare nel catalogo. Puoi saltare il passo e tornarci dopo dalla Bacheca.

Al termine il sito mostra «La tua scheda è stata salvata». Se la pubblicazione richiede una verifica, la scheda resta «in attesa di verifica» e viene pubblicata dopo il controllo dell’amministratore: ricevi un’email. Il ruolo di produttore o valutatore funziona subito, in via provvisoria; l’amministratore lo conferma dopo. Se lo rifiuta, ricevi un’email e il ruolo viene revocato.

Il mio ente è già nel catalogo: cosa devo fare?

Molte schede sono già presenti perché importate. Per non crearne di doppie, durante la registrazione il sito cerca il tuo ente per partita IVA o per nome.

  • Se esiste una sola scheda con la tua partita IVA e nessuno la gestisce, viene assegnata a te subito. I dati che inserisci sostituiscono quelli già presenti.
  • Se ci sono più schede simili, il sito ti chiede «Una di queste è il tuo ente?»: scegli la tua oppure «Nessuna di queste: crea una nuova scheda».
  • Se la scheda ha un’email di contatto, puoi chiedere un link a quell’email per prenderla in carico.
  • Puoi anche cercare la scheda per nome o codice fiscale e premere Richiedi l’assegnazione: l’amministratore controlla la richiesta e, se la approva, ti assegna la scheda e ricevi un’email.

Come accedo al sito?

L’accesso usa la stessa procedura della registrazione, senza password.

  1. Premi Entra e scrivi la tua email.
  2. Il sito ti invia un’email con un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Se non l’hai chiesto tu, ignora l’email. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e chiedine uno nuovo.
  3. Scrivi il codice nella pagina. Se è sbagliato o scaduto, il sito lo dice e puoi richiederne un altro. Dopo troppi tentativi sbagliati devi aspettare prima di riprovare.

Se l’email è già registrata, entri direttamente nella tua Bacheca.

Che cos’è la Bacheca e come ci arrivo?

Dopo l’accesso vieni inviato nella Bacheca, la tua area personale. Dalla pagina di ingresso il pulsante «Vai alla tua bacheca» ti porta direttamente lì. Ogni voce ha, sotto il titolo, una breve spiegazione. Trovi i Dati personali, La mia scheda e, a seconda del ruolo, i questionari dell’Autocertificazione, l’area valutatori e la voce API. Da qui correggi i dati in ogni momento: la scheda pubblica si aggiorna. Se rappresenti più enti puoi aggiungere altre schede dello stesso tipo.

Che cos’è la scheda pubblica?

È la pagina del tuo soggetto nel catalogo. Nella colonna laterale mostra tre blocchi:

  • Dati del soggetto: solo i campi compilati. I contatti possono essere due per tipo.
  • Autocertificazione: lo stato del processo, i giudizi del Bilancio Sociale (uno per area e il giudizio finale) e i link per scaricare i PDF dei questionari.
  • Proponi una modifica: chiunque può suggerire una correzione; il titolare o l’amministratore la accoglie o la rifiuta.

Se indichi il comune ma non l’indirizzo, la scheda risulta «da completare» e non compare sulla mappa, perché le coordinate si ricavano dall’indirizzo. Aggiungi la via per completarla.

Cos’è l’autocertificazione?

È il processo di autovalutazione. I questionari che lo compongono cambiano secondo il tipo di soggetto:

  • tutte le persone giuridiche: Bilancio sociale;
  • solo le aziende agricole: dopo il Bilancio sociale, anche Scheda azienda, Scheda prodotti e Scheda prezzo sorgente;
  • valutatori PGS: Scheda valutazione partecipativa.

Un’«Altra azienda» vede solo il Bilancio sociale. I questionari sono riferiti a un anno, indicato nel titolo, e si rinnovano ogni anno. Diventano disponibili quando la scheda è pubblicata nel catalogo.

Quali schede devo compilare?

Tutte le attività compilano il Bilancio sociale. Le aziende agricole compilano anche la Scheda azienda, la Scheda prodotti e la Scheda prezzo sorgente. Le altre schede si aprono dopo aver inviato il Bilancio sociale.

Come si compilano i questionari?

Dalla Bacheca premi Vai ai questionari (oppure Vai al bilancio sociale). Si apre una guida passo passo: una scheda alla volta, nell’ordine previsto. Il titolo indica il tipo di scheda e l’anno.

  1. Compila i campi e salva. Puoi interrompere in qualunque momento: la scheda resta in bozza.
  2. Quando una scheda è completa, inviala. Una scheda inviata non è più una bozza.
  3. Alla fine della guida controlli quali schede mancano e le completi.

La compilazione è facoltativa, ma chi inizia deve completare tutti i questionari previsti. Finché ci sono bozze, la scheda pubblica mostra «Autocertificazione in corso di redazione»; se non c’è nulla, «Autocertificazione non presente».

Promemoria e scadenza. Sette giorni dopo l’ultima modifica arriva un’email con i questionari mancanti. La scadenza è 30 giorni dopo l’ultima modifica (ogni modifica sposta le date): superata, le bozze vengono eliminate e puoi ricominciare. I questionari già inviati non vengono mai toccati.

Qual è la differenza tra il questionario 2024 e il 2025?

Sono due versioni separate del Bilancio sociale. Il 2024 è il questionario originale. Il 2025 segue la nuova guida della XES, ma le formule di calcolo dei giudizi sono nostre. Quale versione è attiva lo decide l’amministratore.

Perché alcune domande sono segnate come «adattata»?

Alcune domande della guida XES si riferiscono a leggi e dati spagnoli o catalani. Le abbiamo adattate alla situazione italiana e lo indichiamo accanto alla domanda.

Come funziona la Scheda prodotti?

Non si compila una scheda per ogni prodotto, ma una per ogni tipo di prodotto. Per esempio, pane e biscotti usano la stessa scheda. Nel listino scegli, per ogni articolo, il tipo di prodotto: vedi subito se la scheda è compilata, in compilazione o da compilare.

Che cos’è la Scheda prezzo sorgente?

Mostra come si compone il prezzo di ogni tuo prodotto: materie prime, lavoro, imballaggi, costi fissi, investimenti e giusta remunerazione. Serve a un prezzo trasparente per chi acquista.

Come carico il listino?

Dalla pagina Importazione listino puoi inserire gli articoli a mano o caricare un file CSV. Le colonne sono: sku, name, unit, price, vat, availability, min_order, description, image_url, product_type, active. Se nel file manca la colonna product_type, i tipi già scelti non vengono cancellati.

Che cosa vedono gli altri della mia autocertificazione?

Nella scheda pubblica compaiono il giudizio del Bilancio sociale (un giudizio per ogni area e il giudizio finale), lo stato delle schede e i link per scaricare i PDF. I PDF contengono domande e risposte; gli allegati non sono inclusi. Il verbale della valutazione partecipativa è pubblico. Non esiste più il dossier: i PDF di ogni scheda si scaricano direttamente dalla scheda pubblica.

Quando si aggiorna un PDF?

A ogni nuovo invio di una scheda e a ogni nuova valutazione. I PDF riportano il logo del sito e il nome del questionario.

Che cos’è la valutazione partecipativa?

È la valutazione con cui la comunità verifica le aziende agricole che hanno completato l’autocertificazione, secondo il sistema di garanzia partecipativa (PGS). Nell’area valutatori si trovano le valutazioni assegnate e la guida alla Scheda valutazione partecipativa, che si compila con le stesse regole degli altri questionari: bozza, invio, promemoria e scadenza. Quando la valutazione è inviata, compare nella scheda pubblica dell’azienda, nel blocco «Autocertificazione», come versione con valutazione.

Che cosa sono le API e a che cosa servono?

Sono un collegamento automatico che permette agli shop e ai gestionali di GAS, empori e negozi di leggere il tuo listino: prezzi, prezzi sorgente, tipo di prodotto, stato della Scheda prodotti e garanzia PGS. Così il listino non va ricopiato a mano in ogni sito. Si gestiscono dalla voce API della Bacheca.

Come collego il mio negozio online?

  1. Nella Bacheca apri API, sezione Il mio negozio online, scrivi un nome e premi Crea una chiave.
  2. Copia subito la chiave: viene mostrata una sola volta. Se la perdi, eliminala e creane una nuova.
  3. Nel tuo negozio o gestionale inserisci l’indirizzo del feed /wp-json/solidaros/v1/feed di questo sito e la chiave nell’intestazione Authorization: Bearer <chiave>.

Il formato è JSON, oppure CSV aggiungendo format=csv. La chiave legge solo il tuo listino. Puoi averne fino a 5 ed eliminarle quando vuoi.

Come funziona l’avviso automatico?

Nella stessa sezione puoi indicare l’indirizzo https del tuo negozio. Quando cambia il tuo listino, il prezzo sorgente o l’esito della garanzia PGS, il negozio riceve un avviso e rilegge il feed. L’avviso non contiene i dati, solo l’identificativo del produttore e l’ora. È firmato: nell’intestazione X-Solidaros-Signature c’è la firma HMAC-SHA256 calcolata con la chiave di firma mostrata sotto l’indirizzo. Se lasci l’indirizzo vuoto e salvi, gli avvisi si fermano.

Quali dati escono dalle API e quali no?

Per ogni articolo: codice (sku), nome, descrizione, immagine, unità, prezzo, IVA, disponibilità, ordine minimo, attivo o no, data di modifica, produttore, tipo di prodotto, stato della Scheda prodotti, prezzo sorgente (anno, lotto, scomposizione) e stato della garanzia PGS. Non escono le risposte ai questionari, gli allegati, i PDF e i dati personali. Il margine di chi vende lo decide il negozio.

Chi può leggere i miei dati tramite API?

Solo i soggetti del Commercio che hai autorizzato tu. Nella sezione API della Bacheca spunti i soggetti a cui consegnare i dati e premi Salva i consensi. Togli la spunta e salva per ritirare il consenso in qualsiasi momento. Se nessuno è spuntato, non viene consegnato nulla.

Come mi arriva una richiesta di accesso?

Quando un soggetto del Commercio ti chiede l’accesso, ricevi una sola email. Nella sezione API della Bacheca trovi la richiesta e scegli «Accetta» o «Rifiuta». Se non rispondi, non viene consegnato nulla. Se rifiuti, la richiesta non può essere ripetuta.

Il mio negozio riceve un errore o un elenco vuoto: cosa controllo?

  • Errore 401: la chiave manca, è sbagliata o è stata eliminata. Controlla l’intestazione Authorization: Bearer <chiave>.
  • Elenco vuoto per un negozio: nessun produttore ti ha ancora dato il consenso. Controlla /feed/producers.
  • Elenco vuoto per un produttore: il listino non ha articoli attivi.
  • Pochi articoli: il feed è diviso in pagine, usa page e per_page.

Perché non funziona?

  • I questionari non compaiono: si aprono quando la scheda è pubblicata, e per le aziende agricole dopo il Bilancio sociale.
  • Il codice non arriva: controlla la posta indesiderata e chiedi un nuovo codice. Usa la stessa email della scheda.
  • Codice scaduto: vale 10 minuti, chiedine uno nuovo.
  • Il tuo ente non compare: cercalo per nome o codice fiscale; se non c’è, creane la scheda.
  • La richiesta di assegnazione non è stata approvata: scrivi all’amministratore, che può spiegarti il motivo.

Per i distributori

Chi sono i soggetti del Mercato sociale?

Al Mercato Sociale partecipano i soggetti dell’economia solidale (produttori, distributori, GAS, reti, cohousing, CSA e altri enti) e i valutatori. Ogni soggetto ha una scheda pubblica nel catalogo. I valutatori partecipano al sistema di garanzia partecipativa (PGS), con cui la comunità valuta le aziende agricole senza un ente certificatore esterno.

Come mi registro?

La registrazione parte dal pulsante Entra del sito.

  1. Premi Entra, scrivi la tua email, accetta il consenso alla Privacy Policy e conferma.
  2. Ricevi un codice (vedi «Come accedo al sito?»). Se l’email è nuova, il sito ti porta alla registrazione.
  3. Scegli come ti registri: Produttore, Distributore, GAS, Rete oppure Valutatore PGS.
  4. Compila i dati personali: nome e cognome, telefono e gli altri dati richiesti.
  5. Compila i dati del soggetto: nome, partita IVA o codice fiscale, indirizzo, comune. Regione e provincia si completano da sole.
  6. Se sei un produttore, indica se sei una Azienda agricola o un’Altra azienda: da questa scelta dipendono i questionari che ti vengono proposti.
  7. Scegli le categorie del soggetto: serve a farti trovare nel catalogo. Puoi saltare il passo e tornarci dopo dalla Bacheca.

Al termine il sito mostra «La tua scheda è stata salvata». Se la pubblicazione richiede una verifica, la scheda resta «in attesa di verifica» e viene pubblicata dopo il controllo dell’amministratore: ricevi un’email. Il ruolo di produttore o valutatore funziona subito, in via provvisoria; l’amministratore lo conferma dopo. Se lo rifiuta, ricevi un’email e il ruolo viene revocato.

Il mio ente è già nel catalogo: cosa devo fare?

Molte schede sono già presenti perché importate. Per non crearne di doppie, durante la registrazione il sito cerca il tuo ente per partita IVA o per nome.

  • Se esiste una sola scheda con la tua partita IVA e nessuno la gestisce, viene assegnata a te subito. I dati che inserisci sostituiscono quelli già presenti.
  • Se ci sono più schede simili, il sito ti chiede «Una di queste è il tuo ente?»: scegli la tua oppure «Nessuna di queste: crea una nuova scheda».
  • Se la scheda ha un’email di contatto, puoi chiedere un link a quell’email per prenderla in carico.
  • Puoi anche cercare la scheda per nome o codice fiscale e premere Richiedi l’assegnazione: l’amministratore controlla la richiesta e, se la approva, ti assegna la scheda e ricevi un’email.

Come accedo al sito?

L’accesso usa la stessa procedura della registrazione, senza password.

  1. Premi Entra e scrivi la tua email.
  2. Il sito ti invia un’email con un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Se non l’hai chiesto tu, ignora l’email. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e chiedine uno nuovo.
  3. Scrivi il codice nella pagina. Se è sbagliato o scaduto, il sito lo dice e puoi richiederne un altro. Dopo troppi tentativi sbagliati devi aspettare prima di riprovare.

Se l’email è già registrata, entri direttamente nella tua Bacheca.

Che cos’è la Bacheca e come ci arrivo?

Dopo l’accesso vieni inviato nella Bacheca, la tua area personale. Dalla pagina di ingresso il pulsante «Vai alla tua bacheca» ti porta direttamente lì. Ogni voce ha, sotto il titolo, una breve spiegazione. Trovi i Dati personali, La mia scheda e, a seconda del ruolo, i questionari dell’Autocertificazione, l’area valutatori e la voce API. Da qui correggi i dati in ogni momento: la scheda pubblica si aggiorna. Se rappresenti più enti puoi aggiungere altre schede dello stesso tipo.

Che cos’è la scheda pubblica?

È la pagina del tuo soggetto nel catalogo. Nella colonna laterale mostra tre blocchi:

  • Dati del soggetto: solo i campi compilati. I contatti possono essere due per tipo.
  • Autocertificazione: lo stato del processo, i giudizi del Bilancio Sociale (uno per area e il giudizio finale) e i link per scaricare i PDF dei questionari.
  • Proponi una modifica: chiunque può suggerire una correzione; il titolare o l’amministratore la accoglie o la rifiuta.

Se indichi il comune ma non l’indirizzo, la scheda risulta «da completare» e non compare sulla mappa, perché le coordinate si ricavano dall’indirizzo. Aggiungi la via per completarla.

Cos’è l’autocertificazione?

È il processo di autovalutazione. I questionari che lo compongono cambiano secondo il tipo di soggetto:

  • tutte le persone giuridiche: Bilancio sociale;
  • solo le aziende agricole: dopo il Bilancio sociale, anche Scheda azienda, Scheda prodotti e Scheda prezzo sorgente;
  • valutatori PGS: Scheda valutazione partecipativa.

Un’«Altra azienda» vede solo il Bilancio sociale. I questionari sono riferiti a un anno, indicato nel titolo, e si rinnovano ogni anno. Diventano disponibili quando la scheda è pubblicata nel catalogo.

Come si compila il Bilancio sociale?

Dalla Bacheca premi Vai al bilancio sociale: si apre una guida passo passo. Compila i campi e salva; puoi interrompere in qualunque momento, la scheda resta in bozza e riprendi da dove eri. Quando è completa, inviala: una scheda inviata non è più una bozza.

La compilazione è facoltativa, ma chi inizia deve completare tutti i questionari previsti per il suo tipo di soggetto. Finché ci sono bozze, la scheda pubblica mostra «Autocertificazione in corso di redazione»; se non c’è nulla, «Autocertificazione non presente».

Che cosa vedono gli altri della mia autocertificazione?

Nella scheda pubblica compaiono il giudizio del Bilancio sociale (un giudizio per ogni area e il giudizio finale), lo stato delle schede e i link per scaricare i PDF. I PDF contengono domande e risposte; gli allegati non sono inclusi. Il verbale della valutazione partecipativa è pubblico. Non esiste più il dossier: i PDF di ogni scheda si scaricano direttamente dalla scheda pubblica.

Quando si aggiorna un PDF?

A ogni nuovo invio di una scheda e a ogni nuova valutazione. I PDF riportano il logo del sito e il nome del questionario.

Che cos’è la valutazione partecipativa?

È la valutazione con cui la comunità verifica le aziende agricole che hanno completato l’autocertificazione, secondo il sistema di garanzia partecipativa (PGS). Nell’area valutatori si trovano le valutazioni assegnate e la guida alla Scheda valutazione partecipativa, che si compila con le stesse regole degli altri questionari: bozza, invio, promemoria e scadenza. Quando la valutazione è inviata, compare nella scheda pubblica dell’azienda, nel blocco «Autocertificazione», come versione con valutazione.

Come uso le API?

Nella Bacheca apri API, sezione Il mio negozio online. Crea una chiave (fino a 5) e copiala subito: non viene più mostrata. Il tuo shop legge i dati da /wp-json/solidaros/v1/feed inviando la chiave nell’intestazione Authorization: Bearer <chiave>. Il formato è JSON, oppure CSV con format=csv.

Come chiedo l’accesso ai dati di un produttore?

Nella sezione API scegli il produttore dall’elenco e premi Chiedi accesso. Il produttore riceve una email e decide. Vedi lo stato della richiesta: in attesa o rifiutata. Dopo l’accettazione i suoi articoli compaiono nel feed. L’elenco dei produttori che ti hanno dato il consenso è su /wp-json/solidaros/v1/feed/producers.

Che dati ricevo?

Per ogni articolo: nome, unità, prezzo, IVA, disponibilità, ordine minimo, tipo di prodotto, stato della scheda prodotti, prezzo sorgente e anno, e garanzia PGS. Puoi filtrare per produttore (entity) e per data di modifica (updated_since); per i feed lunghi usa page e per_page. Il prezzo di listino è del produttore, il tuo margine lo aggiungi tu. Se la garanzia PGS è scaduta o in rinnovo, mostra un’avvertenza ai clienti.

Come tengo il mio negozio sempre aggiornato?

Usa updated_since per leggere solo gli articoli cambiati dall’ultima lettura, e il codice articolo (sku) per riconoscerli nel tuo negozio. In più puoi indicare nella sezione API l’indirizzo https del tuo negozio: quando cambia il listino di un produttore che ti ha dato il consenso, ricevi un avviso firmato e rileggi il feed.

Una chiave è stata esposta, cosa faccio?

Eliminala dalla sezione API e creane una nuova. Un amministratore può comunque revocare qualsiasi chiave. Le chiavi si vedono una sola volta alla creazione e sul sito resta solo la loro impronta.

Il mio negozio riceve un errore o un elenco vuoto: cosa controllo?

  • Errore 401: la chiave manca, è sbagliata o è stata eliminata. Controlla l’intestazione Authorization: Bearer <chiave>.
  • Elenco vuoto per un negozio: nessun produttore ti ha ancora dato il consenso. Controlla /feed/producers.
  • Elenco vuoto per un produttore: il listino non ha articoli attivi.
  • Pochi articoli: il feed è diviso in pagine, usa page e per_page.

Perché non funziona?

  • I questionari non compaiono: si aprono quando la scheda è pubblicata, e per le aziende agricole dopo il Bilancio sociale.
  • Il codice non arriva: controlla la posta indesiderata e chiedi un nuovo codice. Usa la stessa email della scheda.
  • Codice scaduto: vale 10 minuti, chiedine uno nuovo.
  • Il tuo ente non compare: cercalo per nome o codice fiscale; se non c’è, creane la scheda.
  • La richiesta di assegnazione non è stata approvata: scrivi all’amministratore, che può spiegarti il motivo.

Per i GAS

Chi sono i soggetti del Mercato sociale?

Al Mercato Sociale partecipano i soggetti dell’economia solidale (produttori, distributori, GAS, reti, cohousing, CSA e altri enti) e i valutatori. Ogni soggetto ha una scheda pubblica nel catalogo. I valutatori partecipano al sistema di garanzia partecipativa (PGS), con cui la comunità valuta le aziende agricole senza un ente certificatore esterno.

Come mi registro?

La registrazione parte dal pulsante Entra del sito.

  1. Premi Entra, scrivi la tua email, accetta il consenso alla Privacy Policy e conferma.
  2. Ricevi un codice (vedi «Come accedo al sito?»). Se l’email è nuova, il sito ti porta alla registrazione.
  3. Scegli come ti registri: Produttore, Distributore, GAS, Rete oppure Valutatore PGS.
  4. Compila i dati personali: nome e cognome, telefono e gli altri dati richiesti.
  5. Compila i dati del soggetto: nome, partita IVA o codice fiscale, indirizzo, comune. Regione e provincia si completano da sole.
  6. Se sei un produttore, indica se sei una Azienda agricola o un’Altra azienda: da questa scelta dipendono i questionari che ti vengono proposti.
  7. Scegli le categorie del soggetto: serve a farti trovare nel catalogo. Puoi saltare il passo e tornarci dopo dalla Bacheca.

Al termine il sito mostra «La tua scheda è stata salvata». Se la pubblicazione richiede una verifica, la scheda resta «in attesa di verifica» e viene pubblicata dopo il controllo dell’amministratore: ricevi un’email. Il ruolo di produttore o valutatore funziona subito, in via provvisoria; l’amministratore lo conferma dopo. Se lo rifiuta, ricevi un’email e il ruolo viene revocato.

Il mio ente è già nel catalogo: cosa devo fare?

Molte schede sono già presenti perché importate. Per non crearne di doppie, durante la registrazione il sito cerca il tuo ente per partita IVA o per nome.

  • Se esiste una sola scheda con la tua partita IVA e nessuno la gestisce, viene assegnata a te subito. I dati che inserisci sostituiscono quelli già presenti.
  • Se ci sono più schede simili, il sito ti chiede «Una di queste è il tuo ente?»: scegli la tua oppure «Nessuna di queste: crea una nuova scheda».
  • Se la scheda ha un’email di contatto, puoi chiedere un link a quell’email per prenderla in carico.
  • Puoi anche cercare la scheda per nome o codice fiscale e premere Richiedi l’assegnazione: l’amministratore controlla la richiesta e, se la approva, ti assegna la scheda e ricevi un’email.

Come accedo al sito?

L’accesso usa la stessa procedura della registrazione, senza password.

  1. Premi Entra e scrivi la tua email.
  2. Il sito ti invia un’email con un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Se non l’hai chiesto tu, ignora l’email. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e chiedine uno nuovo.
  3. Scrivi il codice nella pagina. Se è sbagliato o scaduto, il sito lo dice e puoi richiederne un altro. Dopo troppi tentativi sbagliati devi aspettare prima di riprovare.

Se l’email è già registrata, entri direttamente nella tua Bacheca.

Che cos’è la Bacheca e come ci arrivo?

Dopo l’accesso vieni inviato nella Bacheca, la tua area personale. Dalla pagina di ingresso il pulsante «Vai alla tua bacheca» ti porta direttamente lì. Ogni voce ha, sotto il titolo, una breve spiegazione. Trovi i Dati personali, La mia scheda e, a seconda del ruolo, i questionari dell’Autocertificazione, l’area valutatori e la voce API. Da qui correggi i dati in ogni momento: la scheda pubblica si aggiorna. Se rappresenti più enti puoi aggiungere altre schede dello stesso tipo.

Che cos’è la scheda pubblica?

È la pagina del tuo soggetto nel catalogo. Nella colonna laterale mostra tre blocchi:

  • Dati del soggetto: solo i campi compilati. I contatti possono essere due per tipo.
  • Autocertificazione: lo stato del processo, i giudizi del Bilancio Sociale (uno per area e il giudizio finale) e i link per scaricare i PDF dei questionari.
  • Proponi una modifica: chiunque può suggerire una correzione; il titolare o l’amministratore la accoglie o la rifiuta.

Se indichi il comune ma non l’indirizzo, la scheda risulta «da completare» e non compare sulla mappa, perché le coordinate si ricavano dall’indirizzo. Aggiungi la via per completarla.

Cos’è l’autocertificazione?

È il processo di autovalutazione. I questionari che lo compongono cambiano secondo il tipo di soggetto:

  • tutte le persone giuridiche: Bilancio sociale;
  • solo le aziende agricole: dopo il Bilancio sociale, anche Scheda azienda, Scheda prodotti e Scheda prezzo sorgente;
  • valutatori PGS: Scheda valutazione partecipativa.

Un’«Altra azienda» vede solo il Bilancio sociale. I questionari sono riferiti a un anno, indicato nel titolo, e si rinnovano ogni anno. Diventano disponibili quando la scheda è pubblicata nel catalogo.

Come si compila il Bilancio sociale?

Dalla Bacheca premi Vai al bilancio sociale: si apre una guida passo passo. Compila i campi e salva; puoi interrompere in qualunque momento, la scheda resta in bozza e riprendi da dove eri. Quando è completa, inviala: una scheda inviata non è più una bozza.

La compilazione è facoltativa, ma chi inizia deve completare tutti i questionari previsti per il suo tipo di soggetto. Finché ci sono bozze, la scheda pubblica mostra «Autocertificazione in corso di redazione»; se non c’è nulla, «Autocertificazione non presente».

Che cosa vedono gli altri della mia autocertificazione?

Nella scheda pubblica compaiono il giudizio del Bilancio sociale (un giudizio per ogni area e il giudizio finale), lo stato delle schede e i link per scaricare i PDF. I PDF contengono domande e risposte; gli allegati non sono inclusi. Il verbale della valutazione partecipativa è pubblico. Non esiste più il dossier: i PDF di ogni scheda si scaricano direttamente dalla scheda pubblica.

Quando si aggiorna un PDF?

A ogni nuovo invio di una scheda e a ogni nuova valutazione. I PDF riportano il logo del sito e il nome del questionario.

Che cos’è la valutazione partecipativa?

È la valutazione con cui la comunità verifica le aziende agricole che hanno completato l’autocertificazione, secondo il sistema di garanzia partecipativa (PGS). Nell’area valutatori si trovano le valutazioni assegnate e la guida alla Scheda valutazione partecipativa, che si compila con le stesse regole degli altri questionari: bozza, invio, promemoria e scadenza. Quando la valutazione è inviata, compare nella scheda pubblica dell’azienda, nel blocco «Autocertificazione», come versione con valutazione.

Come uso le API?

Nella Bacheca apri API, sezione Il mio negozio online. Crea una chiave (fino a 5) e copiala subito: non viene più mostrata. Il tuo shop legge i dati da /wp-json/solidaros/v1/feed inviando la chiave nell’intestazione Authorization: Bearer <chiave>. Il formato è JSON, oppure CSV con format=csv.

Come chiedo l’accesso ai dati di un produttore?

Nella sezione API scegli il produttore dall’elenco e premi Chiedi accesso. Il produttore riceve una email e decide. Vedi lo stato della richiesta: in attesa o rifiutata. Dopo l’accettazione i suoi articoli compaiono nel feed. L’elenco dei produttori che ti hanno dato il consenso è su /wp-json/solidaros/v1/feed/producers.

Che dati ricevo?

Per ogni articolo: nome, unità, prezzo, IVA, disponibilità, ordine minimo, tipo di prodotto, stato della scheda prodotti, prezzo sorgente e anno, e garanzia PGS. Puoi filtrare per produttore (entity) e per data di modifica (updated_since); per i feed lunghi usa page e per_page. Il prezzo di listino è del produttore, il tuo margine lo aggiungi tu. Se la garanzia PGS è scaduta o in rinnovo, mostra un’avvertenza ai clienti.

Come tengo il mio negozio sempre aggiornato?

Usa updated_since per leggere solo gli articoli cambiati dall’ultima lettura, e il codice articolo (sku) per riconoscerli nel tuo negozio. In più puoi indicare nella sezione API l’indirizzo https del tuo negozio: quando cambia il listino di un produttore che ti ha dato il consenso, ricevi un avviso firmato e rileggi il feed.

Una chiave è stata esposta, cosa faccio?

Eliminala dalla sezione API e creane una nuova. Un amministratore può comunque revocare qualsiasi chiave. Le chiavi si vedono una sola volta alla creazione e sul sito resta solo la loro impronta.

Il mio negozio riceve un errore o un elenco vuoto: cosa controllo?

  • Errore 401: la chiave manca, è sbagliata o è stata eliminata. Controlla l’intestazione Authorization: Bearer <chiave>.
  • Elenco vuoto per un negozio: nessun produttore ti ha ancora dato il consenso. Controlla /feed/producers.
  • Elenco vuoto per un produttore: il listino non ha articoli attivi.
  • Pochi articoli: il feed è diviso in pagine, usa page e per_page.

Perché non funziona?

  • I questionari non compaiono: si aprono quando la scheda è pubblicata, e per le aziende agricole dopo il Bilancio sociale.
  • Il codice non arriva: controlla la posta indesiderata e chiedi un nuovo codice. Usa la stessa email della scheda.
  • Codice scaduto: vale 10 minuti, chiedine uno nuovo.
  • Il tuo ente non compare: cercalo per nome o codice fiscale; se non c’è, creane la scheda.
  • La richiesta di assegnazione non è stata approvata: scrivi all’amministratore, che può spiegarti il motivo.

Per le Reti

Chi sono i soggetti del Mercato sociale?

Al Mercato Sociale partecipano i soggetti dell’economia solidale (produttori, distributori, GAS, reti, cohousing, CSA e altri enti) e i valutatori. Ogni soggetto ha una scheda pubblica nel catalogo. I valutatori partecipano al sistema di garanzia partecipativa (PGS), con cui la comunità valuta le aziende agricole senza un ente certificatore esterno.

Come mi registro?

La registrazione parte dal pulsante Entra del sito.

  1. Premi Entra, scrivi la tua email, accetta il consenso alla Privacy Policy e conferma.
  2. Ricevi un codice (vedi «Come accedo al sito?»). Se l’email è nuova, il sito ti porta alla registrazione.
  3. Scegli come ti registri: Produttore, Distributore, GAS, Rete oppure Valutatore PGS.
  4. Compila i dati personali: nome e cognome, telefono e gli altri dati richiesti.
  5. Compila i dati del soggetto: nome, partita IVA o codice fiscale, indirizzo, comune. Regione e provincia si completano da sole.
  6. Se sei un produttore, indica se sei una Azienda agricola o un’Altra azienda: da questa scelta dipendono i questionari che ti vengono proposti.
  7. Scegli le categorie del soggetto: serve a farti trovare nel catalogo. Puoi saltare il passo e tornarci dopo dalla Bacheca.

Al termine il sito mostra «La tua scheda è stata salvata». Se la pubblicazione richiede una verifica, la scheda resta «in attesa di verifica» e viene pubblicata dopo il controllo dell’amministratore: ricevi un’email. Il ruolo di produttore o valutatore funziona subito, in via provvisoria; l’amministratore lo conferma dopo. Se lo rifiuta, ricevi un’email e il ruolo viene revocato.

Il mio ente è già nel catalogo: cosa devo fare?

Molte schede sono già presenti perché importate. Per non crearne di doppie, durante la registrazione il sito cerca il tuo ente per partita IVA o per nome.

  • Se esiste una sola scheda con la tua partita IVA e nessuno la gestisce, viene assegnata a te subito. I dati che inserisci sostituiscono quelli già presenti.
  • Se ci sono più schede simili, il sito ti chiede «Una di queste è il tuo ente?»: scegli la tua oppure «Nessuna di queste: crea una nuova scheda».
  • Se la scheda ha un’email di contatto, puoi chiedere un link a quell’email per prenderla in carico.
  • Puoi anche cercare la scheda per nome o codice fiscale e premere Richiedi l’assegnazione: l’amministratore controlla la richiesta e, se la approva, ti assegna la scheda e ricevi un’email.

Come accedo al sito?

L’accesso usa la stessa procedura della registrazione, senza password.

  1. Premi Entra e scrivi la tua email.
  2. Il sito ti invia un’email con un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Se non l’hai chiesto tu, ignora l’email. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e chiedine uno nuovo.
  3. Scrivi il codice nella pagina. Se è sbagliato o scaduto, il sito lo dice e puoi richiederne un altro. Dopo troppi tentativi sbagliati devi aspettare prima di riprovare.

Se l’email è già registrata, entri direttamente nella tua Bacheca.

Che cos’è la Bacheca e come ci arrivo?

Dopo l’accesso vieni inviato nella Bacheca, la tua area personale. Dalla pagina di ingresso il pulsante «Vai alla tua bacheca» ti porta direttamente lì. Ogni voce ha, sotto il titolo, una breve spiegazione. Trovi i Dati personali, La mia scheda e, a seconda del ruolo, i questionari dell’Autocertificazione, l’area valutatori e la voce API. Da qui correggi i dati in ogni momento: la scheda pubblica si aggiorna. Se rappresenti più enti puoi aggiungere altre schede dello stesso tipo.

Che cos’è la scheda pubblica?

È la pagina del tuo soggetto nel catalogo. Nella colonna laterale mostra tre blocchi:

  • Dati del soggetto: solo i campi compilati. I contatti possono essere due per tipo.
  • Autocertificazione: lo stato del processo, i giudizi del Bilancio Sociale (uno per area e il giudizio finale) e i link per scaricare i PDF dei questionari.
  • Proponi una modifica: chiunque può suggerire una correzione; il titolare o l’amministratore la accoglie o la rifiuta.

Se indichi il comune ma non l’indirizzo, la scheda risulta «da completare» e non compare sulla mappa, perché le coordinate si ricavano dall’indirizzo. Aggiungi la via per completarla.

Cos’è l’autocertificazione?

È il processo di autovalutazione. I questionari che lo compongono cambiano secondo il tipo di soggetto:

  • tutte le persone giuridiche: Bilancio sociale;
  • solo le aziende agricole: dopo il Bilancio sociale, anche Scheda azienda, Scheda prodotti e Scheda prezzo sorgente;
  • valutatori PGS: Scheda valutazione partecipativa.

Un’«Altra azienda» vede solo il Bilancio sociale. I questionari sono riferiti a un anno, indicato nel titolo, e si rinnovano ogni anno. Diventano disponibili quando la scheda è pubblicata nel catalogo.

Come si compila il Bilancio sociale?

Dalla Bacheca premi Vai al bilancio sociale: si apre una guida passo passo. Compila i campi e salva; puoi interrompere in qualunque momento, la scheda resta in bozza e riprendi da dove eri. Quando è completa, inviala: una scheda inviata non è più una bozza.

La compilazione è facoltativa, ma chi inizia deve completare tutti i questionari previsti per il suo tipo di soggetto. Finché ci sono bozze, la scheda pubblica mostra «Autocertificazione in corso di redazione»; se non c’è nulla, «Autocertificazione non presente».

Che cosa vedono gli altri della mia autocertificazione?

Nella scheda pubblica compaiono il giudizio del Bilancio sociale (un giudizio per ogni area e il giudizio finale), lo stato delle schede e i link per scaricare i PDF. I PDF contengono domande e risposte; gli allegati non sono inclusi. Il verbale della valutazione partecipativa è pubblico. Non esiste più il dossier: i PDF di ogni scheda si scaricano direttamente dalla scheda pubblica.

Quando si aggiorna un PDF?

A ogni nuovo invio di una scheda e a ogni nuova valutazione. I PDF riportano il logo del sito e il nome del questionario.

Che cos’è la valutazione partecipativa?

È la valutazione con cui la comunità verifica le aziende agricole che hanno completato l’autocertificazione, secondo il sistema di garanzia partecipativa (PGS). Nell’area valutatori si trovano le valutazioni assegnate e la guida alla Scheda valutazione partecipativa, che si compila con le stesse regole degli altri questionari: bozza, invio, promemoria e scadenza. Quando la valutazione è inviata, compare nella scheda pubblica dell’azienda, nel blocco «Autocertificazione», come versione con valutazione.

Perché non funziona?

  • I questionari non compaiono: si aprono quando la scheda è pubblicata, e per le aziende agricole dopo il Bilancio sociale.
  • Il codice non arriva: controlla la posta indesiderata e chiedi un nuovo codice. Usa la stessa email della scheda.
  • Codice scaduto: vale 10 minuti, chiedine uno nuovo.
  • Il tuo ente non compare: cercalo per nome o codice fiscale; se non c’è, creane la scheda.
  • La richiesta di assegnazione non è stata approvata: scrivi all’amministratore, che può spiegarti il motivo.

Per i valutatori

Chi sono i soggetti del Mercato sociale?

Al Mercato Sociale partecipano i soggetti dell’economia solidale (produttori, distributori, GAS, reti, cohousing, CSA e altri enti) e i valutatori. Ogni soggetto ha una scheda pubblica nel catalogo. I valutatori partecipano al sistema di garanzia partecipativa (PGS), con cui la comunità valuta le aziende agricole senza un ente certificatore esterno.

Come mi registro?

La registrazione parte dal pulsante Entra del sito.

  1. Premi Entra, scrivi la tua email, accetta il consenso alla Privacy Policy e conferma.
  2. Ricevi un codice (vedi «Come accedo al sito?»). Se l’email è nuova, il sito ti porta alla registrazione.
  3. Scegli come ti registri: Produttore, Distributore, GAS, Rete oppure Valutatore PGS.
  4. Compila i dati personali: nome e cognome, telefono e gli altri dati richiesti.
  5. Compila i dati del soggetto: nome, partita IVA o codice fiscale, indirizzo, comune. Regione e provincia si completano da sole.
  6. Se sei un produttore, indica se sei una Azienda agricola o un’Altra azienda: da questa scelta dipendono i questionari che ti vengono proposti.
  7. Scegli le categorie del soggetto: serve a farti trovare nel catalogo. Puoi saltare il passo e tornarci dopo dalla Bacheca.

Al termine il sito mostra «La tua scheda è stata salvata». Se la pubblicazione richiede una verifica, la scheda resta «in attesa di verifica» e viene pubblicata dopo il controllo dell’amministratore: ricevi un’email. Il ruolo di produttore o valutatore funziona subito, in via provvisoria; l’amministratore lo conferma dopo. Se lo rifiuta, ricevi un’email e il ruolo viene revocato.

Il mio ente è già nel catalogo: cosa devo fare?

Molte schede sono già presenti perché importate. Per non crearne di doppie, durante la registrazione il sito cerca il tuo ente per partita IVA o per nome.

  • Se esiste una sola scheda con la tua partita IVA e nessuno la gestisce, viene assegnata a te subito. I dati che inserisci sostituiscono quelli già presenti.
  • Se ci sono più schede simili, il sito ti chiede «Una di queste è il tuo ente?»: scegli la tua oppure «Nessuna di queste: crea una nuova scheda».
  • Se la scheda ha un’email di contatto, puoi chiedere un link a quell’email per prenderla in carico.
  • Puoi anche cercare la scheda per nome o codice fiscale e premere Richiedi l’assegnazione: l’amministratore controlla la richiesta e, se la approva, ti assegna la scheda e ricevi un’email.

Come accedo al sito?

L’accesso usa la stessa procedura della registrazione, senza password.

  1. Premi Entra e scrivi la tua email.
  2. Il sito ti invia un’email con un codice di 6 cifre, valido 10 minuti. Se non l’hai chiesto tu, ignora l’email. Se non arriva, controlla la posta indesiderata e chiedine uno nuovo.
  3. Scrivi il codice nella pagina. Se è sbagliato o scaduto, il sito lo dice e puoi richiederne un altro. Dopo troppi tentativi sbagliati devi aspettare prima di riprovare.

Se l’email è già registrata, entri direttamente nella tua Bacheca.

Che cos’è la Bacheca e come ci arrivo?

Dopo l’accesso vieni inviato nella Bacheca, la tua area personale. Dalla pagina di ingresso il pulsante «Vai alla tua bacheca» ti porta direttamente lì. Ogni voce ha, sotto il titolo, una breve spiegazione. Trovi i Dati personali, La mia scheda e, a seconda del ruolo, i questionari dell’Autocertificazione, l’area valutatori e la voce API. Da qui correggi i dati in ogni momento: la scheda pubblica si aggiorna. Se rappresenti più enti puoi aggiungere altre schede dello stesso tipo.

Che cos’è la scheda pubblica?

È la pagina del tuo soggetto nel catalogo. Nella colonna laterale mostra tre blocchi:

  • Dati del soggetto: solo i campi compilati. I contatti possono essere due per tipo.
  • Autocertificazione: lo stato del processo, i giudizi del Bilancio Sociale (uno per area e il giudizio finale) e i link per scaricare i PDF dei questionari.
  • Proponi una modifica: chiunque può suggerire una correzione; il titolare o l’amministratore la accoglie o la rifiuta.

Se indichi il comune ma non l’indirizzo, la scheda risulta «da completare» e non compare sulla mappa, perché le coordinate si ricavano dall’indirizzo. Aggiungi la via per completarla.

Come divento valutatore PGS?

Il valutatore PGS viene scelto dal GAS o dal DES del territorio in cui si trova l’azienda agricola da valutare. Si registra scegliendo Registrati come valutatore e indica nome, cognome, codice fiscale e le province in cui valuta. La richiesta funziona subito, in via provvisoria; l’amministratore la conferma o la rifiuta.

Che cos’è la valutazione partecipativa?

È la valutazione con cui la comunità verifica le aziende agricole che hanno completato l’autocertificazione, secondo il sistema di garanzia partecipativa (PGS). Nell’area valutatori si trovano le valutazioni assegnate e la guida alla Scheda valutazione partecipativa, che si compila con le stesse regole degli altri questionari: bozza, invio, promemoria e scadenza. Quando la valutazione è inviata, compare nella scheda pubblica dell’azienda, nel blocco «Autocertificazione», come versione con valutazione.

Perché non funziona?

  • I questionari non compaiono: si aprono quando la scheda è pubblicata, e per le aziende agricole dopo il Bilancio sociale.
  • Il codice non arriva: controlla la posta indesiderata e chiedi un nuovo codice. Usa la stessa email della scheda.
  • Codice scaduto: vale 10 minuti, chiedine uno nuovo.
  • Il tuo ente non compare: cercalo per nome o codice fiscale; se non c’è, creane la scheda.
  • La richiesta di assegnazione non è stata approvata: scrivi all’amministratore, che può spiegarti il motivo.